Freundliche Servicemitarbeiterin im Fahrgastraum des ODEG-Zuges

Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Ein erstklassiger Job, auch in der 2. Klasse. Unseren Erfolg verdanken wir auch der Leistung unseres Teams „Service im Nahverkehr“! Serviceorientiertheit, Professionalität und Menschlichkeit sind unsere Werte. Dieser Standard macht den Platz ganz oben in der Kundenzufriedenheitsskala aus.

Freie Stellen als Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Berlin Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Cottbus Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Greifswald Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Jüterbog Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Königs Wusterhausen Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Rostock Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Sassnitz Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Schwerin Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Wismar Direkt bewerben! Mehr Details
Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) Wittenberge Direkt bewerben! Mehr Details

Einblicke in den Beruf Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Ein Beruf mit Abwechslung. Als Servicemitarbeiter/-in im Nahverkehr sorgen Sie mit für den Service an Bord des Zuges. Sie betreuen täglich Hunderte Fahrgäste auf ihrer Reise, begleiten den Zug in Zusammenarbeit mit dem/der Triebfahrzeugführer/-in, sorgen für Fahrgasteinnahmen und stehen während der Fahrt für Fragen und Antworten zur Verfügung. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste. Wie vielfältig der Beruf sein kann, zeigen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen in der Bildergalerie. Überzeugen Sie sich selbst!

Servicemitarbeiter hilft beim Einsteigen

Eine Arbeit, die nicht langweilig wird

Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

  • Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
  • Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
  • Beim Ein- und Aussteigen helfen Sie mobilitätseingeschränkten Fahrgästen
  • Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
  • Sie sind kompetente Ansprechperson, wenn es um Fahrgastinformationenim Regel- und Störungsfall geht

Stark als Team

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Als Servicemitarbeiter/-in im Nahverkehr tragen Sie im Zug die Verantwortung für bis zu Hunderten von Fahrgästen und arbeiten dabei stets eng mit anderen Abteilungen der ODEG und der Eisenbahnbranche zusammen. Unter anderem mit:

  • Dem/der Triebfahrzeugführer/-in, wenn ein/e Rollstuhlfahrer/-in an einem Haltepunkt zusteigt und Sie die Rollstuhlrampe anlegen müssen
  • Unserer Leitstelle, wenn es darum geht, Anschlüsszüge bei Verspätungen zu sichern oder generell bei Unregelmäßigkeiten oder Störungen
  • Ihrem persönlichen Teamleiter, der für Sie die erste Ansprechperson bei uns im Team ist, wenn es generell um Probleme geht, Arbeitsmaterialien wie Fahrscheinrollen oder Informationsmaterialien für unsere Dispenser fehlen oder auch bei tariflichen Fragen. Hier hilft Ihnen auch der/die Ausbilder/-in weiter
  • Dem Kundendialog, wenn dieser Fragen zu einem Sachverhalt hat, z. B. zu Fundsachen oder Kundenbeschwerden
  • Der Personalplanung, wenn es Fragen zu Ihren Schichtplänen oder Urlaubstagen gibt oder Sie Änderungswünsche haben

Unsere Servicemitarbeiterin stellt sich vor

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Tarifliche
    Vergütung
  • Jährliche
    Sonderzahlungen
  • Betriebliche
    Altersvorsorge
  • Sicherer
    Job
  • Dienstbeginn & -ende am selben Ort
  • Langfristige Freitzeit- & Schichtplanung
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Familiäre Unternehmenskultur

Der ODEG-Job-Ticker

Sie interessieren sich für Jobs bei der ODEG und möchten keine Jobangebote mehr verpassen? Mit dem Job-Ticker bekommen Sie immer die aktuellsten Jobangebote per E-Mail zugeschickt.

Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass wir Ihnen regelmäßig neue Jobangebote der ODEG per E-Mail zusenden dürfen. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein, wenn Sie über unsere aktuellsten Stellenangebote informiert werden möchten. Anschließend müssen Sie über das Double-Opt-In Verfahren Ihre Anmeldung noch in Ihrem E-Mail-Postfach bestätigen.

Folgen Sie uns!