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Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) ab 28.11.2022

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 50 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 21,9 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 13 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.300 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 680 Mitarbeiter/-innen.

Steigen Sie ab 28. November 2022 ein zur Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) ab 28.11.2022

Ihre Aufgaben

Die Qualifizierung in Berlin dauert ca. 15 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
 

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen
  • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
  • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
  • Englisch im Beruf
  • Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
  • Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
  • Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbildern


Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

Ihr Profil

  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen, Flexibilität und Hilfsbereitschaft
  • Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und Nichtmuttersprachlern mindestens Level B2)
  • Schulabschluss
  • Körperliche Fitness
  • Pkw-Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
  • Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter/-innen bzw. Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen
  • Wünschenswert wäre eine Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. §34a GewO

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Einstiegsgehalt
    2.518 €, ab 10/2022 2.564 €
    + bis zu 300 € Zuschläge
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Dienstbeginn & -ende am selben Ort
  • Fort- und
    Weiterbildungsangebote
  • Firmenticket
  • Bis zu 34 Tage Urlaub auf Basis unseres Tarifvertrages
  • Jahresruhetagsplan
  • Familiäre
    Unternehmenskultur
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Hinweis: Schriftliche Bewerbungen per Post werden nicht zurückgesendet.

Ihr ODEG Ansprechpartner

Marc Wenzel
Senior Recruiter

Tel.: +49 30 81 40 77 - 300
bewerbung@odeg.de

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