Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 80 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 15 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.590 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 925 Mitarbeiter/-innen. #FangGroßAn

Für unsere Einsatzstellen in Berlin, Jüterbog, Frankfurt/Oder, Eisenhüttenstadt, Magdeburg, Finsterwalde, Elsterwerda, Brandenburg a.d.H., Wismar, Wünsdorf und Beelitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen
Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht

Ihr Profil

starke Kunde- und Serviceorientierung
Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert