Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) ab 03.02.2019

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH verdankt ihren Erfolg 475 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die im Team die ODEG zu dem Eisenbahnverkehrsunternehmen gemacht haben, was es heute ist: die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Werden Sie ein Teil davon und nehmen Sie für jährlich 19,5 Millionen Fahrgäste gemeinsam Fahrt mit uns auf!

Die nächste Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) dauert 15 Wochen und startet am 03.02.2019
in Berlin.

Ihre Aufgaben

  • Sie lernen die eisenbahnspezifischen Grundlagen und die Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbunds Berlin/Brandenburg kennen
  • Sie werden im Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen geschult
  • Sie nehmen an Trainings zum Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement teil
  • Sie lernen Berufsenglisch
  • Sie lernen, Fahrgastinformationen zu sprechen, wie z. B. Bordansagen
  • Sie führen Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilderinnen und Ausbildern durch

Ihr Profil

  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen, Flexibilität und Hilfsbereitschaft
  • Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und Nichtmuttersprachlern mindestens Level B2)
  • Schulabschluss
  • Körperliche Fitness
  • Pkw-Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
  • Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter/-innen bzw. Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Einstiegsgehalt ab
    2.155 € + Zuschläge
  • Jährliche
    Sonderzahlung
  • Betriebliche
    Altersvorsorge
  • 34 Tage Urlaub bei 40-Stunden-Woche
  • Dienstbeginn &
    -ende am selben Ort
  • Jahresruhetagsplan
  • Fort- und
    Weiterbildungsangebote
  • Familiäre
    Unternehmenskultur
Direkt bewerben!

Ihr ODEG Ansprechpartner

Marc Wenzel
Senior Recruiter

bewerbung@odeg.de

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