Disponent (m/w/d) in der Leitstelle (24/7) – auch als Quereinstieg
In der Leitstelle koordinierst du den Betrieb im Hintergrund – als Disponent/-in für Personal und Fahrzeuge. Du disponierst Triebfahrzeuge, reagierst auf Störungen, stimmst Dienste ab und sorgst für verlässliche Information. Der Job wird häufig auch als Verkehrsdisponent/-in oder Personaldisponent/-in gesucht.
Die ODEG bietet strukturierte Einarbeitung über „Training on the Job“ sowie Benefits und Perspektive. Wenn du organisiert bist, digital fit und entscheidungsstark, findest du hier einen verantwortungsvollen Karriereweg im Nahverkehr.
Gemeinsam den Verkehr im Blick
Unsere Erwartungen an dich:
kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als Disponent/-in (z. B. Logistik, Verkehr)
sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen
strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
Stressresistenz, schnelle Entscheidungsfähigkeit und ruhiges Handeln
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
Training on the Job (12 Monate): Einarbeitung, Theorie und Praxis
Die Ausbildung zum Disponenten / zur Disponentin auf einen Blick:
12 Monate Training on the Job
Vermittlung der Grundlagen des Eisenbahnbetriebs und der Betriebsüberwachung
schrittweise Einarbeitung in die Arbeitsplätze der verschiedenen Betriebsgebiete
Theorie vor Praxis: Jeder Ausbildungsabschnitt beginnt mit einem theoretischen Teil
Begleitung durch erfahrene Disponent/-innen während der gesamten Ausbildung
nach bestandener Funktionsprüfung Einsatz als Disponent/-in im jeweiligen Betriebsgebiet
anschließend Start des nächsten Ausbildungsblocks
Gehalt und Benefits: gute Gründe für die Leitstelle bei der ODEG
Folgende Benefits warten bei uns auf dich:
Sehr gutes Einstiegsgehalt
Ausbildungsgehalt ab 3.399 € + bis zu 210 € Zuschläge
Einstiegsgehalt nach der Ausbildung 4.075 € zzgl. Zuschläge
(Stand Tarifvertrag 01.03.2024)
34 Tage Urlaub bei 39-Stunden-Woche
Langfristige Freizeit- und Schichtplanung
Moderner Arbeitsplatz
Krisensicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Fort- und Weiterbildungsangebote
Familiäre Unternehmenskultur
Häufig gestellte Fragen
Die Weiterbildung dauert in der Regel 24 Monate. In einem Bewerbungsgespräch prüfen wir, ob Ihre Vorerfahrungen in unserer Leitstelle Anwendung finden können und die praktische Ausbildung ggf. verkürzt werden kann. Die theoretischen Teile der Ausbildung können jedoch nicht verkürzt werden, da wir revisionssicher nachweisen müssen, dass Sie in allen für die Tätigkeit relevanten Themenfeldern unterrichtet wurden.
Wir arbeiten an allen Tagen im Jahr, rund um die Uhr. Dafür gibt es eine Jahresruhetagsplan. Montags bis samstags arbeiten wir im 3-Schichtbetrieb.
Sie erhalten immer zum Jahresende den Jahresruheplan des Folgejahres, damit Sie entsprechend planen können.
Grundsätzlich ist kein Tag wie der andere. Man muss sich täglich der Betriebssituation stellen. Die Leitstelle leitet und überwacht den operativen Betrieb der ODEG-Züge. Dazu gehören viele verschieden Arbeitsaufgaben.
Je nach Betriebsgeschehen können dies folgenden Aufgaben sein: die Dokumentation von Fahrzeugstörungen, Streckensperrungen und die Organisation von Ersatzverkehr, Krankmeldungen von Kollegen, die Gewährung von Anschlüssen an die ODEG-Züge, die Organisation der Mitnahme von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen, die Annahme und Abarbeitung von gefährlichen Ereignissen und zu guter Letzt die Beantwortung von Mails und Telefonaten vielseitiger Art.
Ein Arbeitstag beginnt mit einem Übergabegespräch mit dem Kollegen bzw. der Kollegin aus der Vorschicht. Dann verschafft man sich einen Überblick über die anstehenden Arbeitsaufgaben. Ist zum Beispiel eine Streckenstörung bekannt, kümmert sich die Leitstelle um Umleitungsfahrpläne, informiert die Reisenden und die betroffenen Kolleg/-innen an Bord und steuert ggf. zur Verspätungsreduzierung nach. Zum Ende der Schicht gibt es wieder ein Übergabegespräch mit einem Kollegen bzw. einer Kollegin, welche/-r für einen die weitere Arbeit übernimmt. Somit hat man den Kopf frei und nimmt keine Arbeit mit nach Hause.
Unsere Ausbilder/-innen bringen ihre langjährige Berufserfahrung in Ihre Weiterbildung ein und können Ihnen dank individuell zugeschnittenen Lernformaten eine intensive und besonders lehrreiche Weiterbildung anbieten. Anhand des erstellten Lehrplans durchlaufen Sie die Basismodule im Bereich Eisenbahn, sodass Sie ein stabiles Grundgerüst haben und darauf können Sie mit ODEG-spezifischen Modulen Stück für Stück Ihr Wissen bei und mit uns aufbauen.
Von Tag 1 an sind Sie fester Bestandteil der ODEG und dies bedeutet auch, dass Sie von unseren Benefits wie einem tarifierten Gehalt profitieren werden.
Bereits während der Ausbildung werden Sie nicht nur theoretische Fälle betrachten, sondern auch an den Arbeitsalltag der Disponent/-innen herangeführt. Dies bedeutet, dass Sie gemäß Ihres Lernfortschritts und gemeinsamer Absprachen selbst Fälle bearbeiten werden. So werden Sie optimal für den verantwortungsvollen Beruf des Disponenten vorbereitet!
Hat man die Leitstellen Ausbildung geschafft und ist mind. ein Jahr in der Leitstelle tätig gewesen, ist man in allen Abteilungen der ODEG ein/-e gern gesehene/-r Mitarbeiter/-in. Als Leitstellen Mitarbeiter/-in kann man die wichtigsten Programme der ODEG bedienen und kennt sämtliche Betriebsabläufe, was eine Bereicherung in allen Abteilungen darstellt. Von Dienstregelung, Betriebsplanung, Controlling bis hin zur Eisenbahnbetriebsleitung sind ehemalige Leitstellen Mitarbeiter/-innen der ODEG tätig.