Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)
Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 80 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 15 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.590 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 925 Mitarbeiter/-innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) für unsere Einsatzstelle in Stralsund.
Ihre Aufgaben
- Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
- Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
- Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen
- Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
- Sie sind kompetente Ansprechperson, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht
Ihr Profil
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen, Flexibilitätund Hilfsbereitschaft
- Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und Nichtmuttersprachlern mindestens Level B2)
- Schulabschluss
- Körperliche Fitness
- Pkw-Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
- Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter/-innen bzw. Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen
- Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. §34a GewO, wünschenswert
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Einstiegsgehalt 2.987 €
+ ca. 350 € Zuschläge - bis zu 36 Tage Urlaub bei
38,5-Stunden-Woche - Dienstbeginn & -ende am selben Ort
- Langfristige Freizeit-
& Schichtplanung - Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatslohns
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Fort- und
Weiterbildungsangebote - Familiäre
Unternehmenskultur
Ihre ODEG Ansprechpartnerin
Cindy Kosse
Teamleiterin Recruiting Qualifizierungskurse